אַמייַאַ טאָמאַן ווי צו באַריכט אַ פּראָבלעם מיט אַ אַפּ אין די אַפּ סטאָר? אין אַן אידעאל וועלט, אַפּפּס פֿון די אַפּ סטאָר זאָל אַרבעטן פֿון א צו ז, אין יעדער וועג - צי עס איז וועגן פֿעיִקייטן אָדער טאָמער די צאָלונג אופֿן. צום באַדויערן, גאָרנישט איז גאנץ, אַזוי איר זאל וועלן צו באַקלאָגנ זיך וועגן אַ אַפּ פֿאַר וואָס איר באַצאָלט פֿאַר וועלכער סיבה.
עס קען זיין אינטערעסירן איר
פון קורס, עפּל האט ספּעציפיש כּללים פֿאַר די טערמינען פון אַפּלאַקיישאַן טענות. דעם מיטל, צווישן אנדערע זאכן, אַז איר קענען נישט טאַקע פאָדערן אַ צוריקצאָל פֿאַר אַ שפּיל ווו איר טאָן ניט באַקומען די שליימעסדיק כעזשבן, אָדער פאָדערן די פּרעמיע ווערסיע פון טינדער ווייַל איר האָט נישט באגעגנט דיין ידעאַל גלייַכן נאָך דריי חדשים אויף עס. .
פּונקט אַזוי, עפּל וועט נישט צוריקצאָל דיין קויפן אויב אַ ספּעציעל פאָרשלאָג סטאַרץ באַלד נאָך קויפן. עס קענען אַרויסגעבן אַ צוריקצאָל אויב טעכניש ישוז אויף זיין סוף פאַרמייַדן אַ קויפן, און עס קענען אָפּזאָגן אַ צוריקצאָל אויב עס סאַספּעקץ פראָדזשאַלאַנט טעטיקייט.
ווי צו פאָדערן אַ אַפּ אין די אַפּ סטאָר
אויב איר גלויבן אַז איר זענט טאַקע ענטייטאַלד צו פאָדערן אַ אַפּלאַקיישאַן און צוריקצאָל, ביטע נאָכפאָלגן די ינסטראַקשאַנז אונטן.
עפֿענען דיין בלעטערער און אַרייַן די אַדרעס אין עס http://reportaproblem.apple.com/
- קלאָץ אין צו דיין עפּל שייַן.
- אין די פאַל-אַראָפּ מעניו, סעלעקטירן דעם געוואלט נומער - פֿאַר בייַשפּיל בעטן אַ צוריקצאָל.
- ספּעציפיצירן די סיבה פֿאַר די קלאָג אין די פאַל-אַראָפּ מעניו אונטן.
- דריקט אויף ווייטער.
- דערנאָך סעלעקטירן דעם נומער איר ווילן צו פאָדערן אין דער רשימה פון אַפּלאַקיישאַנז.
פאָטאָ גאַלעריע
די צווייטע וועג צו שאַפֿן איינער פון די אַרטיקלען איז צו עפֿענען די אַפּ סטאָר, אויסקלייַבן די אַפּפּס אָפּטיילונג און מעגילע צו די דנאָ פון די בלאַט. אין אָפּטיילונג שנעל לינקס איר וועט געפֿינען קנעפּלעך באריכט אַ פּראָבלעם a בעטן אַ צוריקצאָל. דריקט אויף איינער פון זיי און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז אויבן.
