אַמייַאַ טאָמאַן ארבעטן אין די עפּל סטאָר איז אויבן אַלע ארבעטן מיט מענטשן, און ווי אַזאַ עס קאַריז ניט בלויז זייַן אַדוואַנטידזשיז, אָבער אויך פּיטפאָלז און טשיקאַווע סיטואַטיאָנס. עמפּלוייז וואָס זענען געווען אין באַשולדיקונג פון דינסט און עצה אין בראַנדיד עפּל סטאָרז קענען זאָגן זייער זאָגן וועגן דעם. אונטער די צוזאָג פון אַנאָנימיטי, עטלעכע פון זיי גערעדט וועגן די שוועריקייטן אַז עטלעכע קאַסטאַמערז קענען צוגרייטן אין דעם שטעלע.
ונבאַקקעד דאַטן
עטלעכע מענטשן נעמען רעגולער באַקאַפּס ווי אַ ענין פון קורס, בשעת אנדערע פאַרלאָזן זיי. אויב איר האָט אלץ יקספּיריאַנסט אַ פּלוצעמדיק דורכפאַל פון אַן עפּל מיטל וואָס איר האָט נישט באַקאַפּ, איר וויסן וואָס פּראָבלעמס עס קען פאַרשאַפן. איינער פון די ערשטע עמפּלוייז פון די עפּל סטאָר זאגט אַז דער אַלגעמיין ציבור איז זייער אַנפּריפּערד, און אפילו יענע וועמענס געשעפט איז ממש דעפּענדס אויף די אָפּעראַציע פון זייער יאָס אָדער מאַקאָס דעוויסעס, מאל פאַרגעסן וועגן באַקאַפּס. "אויב עס איז דיין גאַנץ לעבן, וואָס טאָן איר ראַטעווען עס נישט ערגעץ אַנדערש אויך?", פרעגט דער אָנגעשטעלטער אין קשיא.
פארגעסן פּאַראָל
איינער פון די מערסט פּראָסט פּראָבלעמס געפּלאָנטערט דורך דינסט עמפּלוייז איז אויך אַ פארגעסן יקלאָוד חשבון פּאַראָל. איינער פון די געוועזענע עמפּלוייז פון די עפּל סטאָר געדענקט ווי בעשאַס זיין צייט אין די קראָם, ער אָפט האט צו מאַכן אן אנדער אַפּוינטמאַנט מיט די קונה צו באַקומען אַקסעס צו דעם חשבון אין דער דערווייל.
רעקווירעמענץ פֿאַר אנדערע קאָמפּאַניעס
קאַסטאַמערז 'וויסיקייַט פון וואָס עפּל סטאָר עמפּלוייז קענען טאָן פֿאַר זיי אָפט שטימען נישט מיט די פאַקט. עטלעכע גלויבן אַז אויב די טוערס קענען העלפן זיי באַקומען צוריק אין iCloud, זיי וועלן אויך העלפֿן זיי מיט אַ פארגעסן פּאַראָל פֿאַר זייער Gmail אָדער פאַסעבאָאָק חשבון. אָבער, רובֿ עפּל סטאָר עמפּלוייז פּרובירן צו העלפן קאַסטאַמערז מיט די פּראָבלעמס אויך, כאָטש עס איז נישט אין זייער אַרבעט באַשרייַבונג.
פאָטאָ גאַלעריע
קאַנפאַדענטשאַל אינפֿאָרמאַציע
ווען עס קומט צו פאַרריכטן אַ צעבראכן מיטל, ערלעכקייַט איז לעגאַמרע אין סדר. עס איז פאַרשטיייק אַז עס זענען סיטואַטיאָנס אַז מענטשן בעסער צו האַלטן צו זיך, אָבער עמפּלוייז פון עפּל סטאָרז פונט אויס אַז עס איז וויכטיק צו וויסן ווי פּונקט ווי מעגלעך וואָס און ווי געטראפן צו די געגעבן מיטל: "אויב זיי זענען נישט ערלעך מיט אונדז, עס איז שווער," זאגט איינער פון די ארבעטער וואס האט פארבראכט זיבן יאר ארבעטן פאר עפל. אן אנדער געוועזענער אָנגעשטעלטער לייגט צו אַז זיי טרעפן פאַלש אינפֿאָרמאַציע וועגן ווי די ויסריכט איז דאַמידזשד אויף אַ טעגלעך יקער.
דיסטשאַרדזשד דעוויסעס
אויב אַ קונה ברענגט אַ דיסטשאַרדזשד אָדער ניט גענוג באפוילן מיטל צו די קראָם פֿאַר פאַרריכטן, עס דילייז ביידע דער אָנגעשטעלטער און דער קליענט. לויט צו עמפּלוייז, דאָס איז אַ לעפיערעך פּראָסט דערשיינונג, אָבער עס אַננעסאַסעראַלי קאַמפּליקייץ די אַרבעט. איינער פון די ערשטע עמפּלוייז פון די דינסט האט געזאגט אַז ער געפּלאָנטערט דעם טעות ספּעציעל מיט די קאַמפּליינד עפּל וואַך. "איך זעצט זיך נאָר און מיר מוזן אַלע וואַרטן," קאָמענטירט ער אויף דער סיטואַציע ווען אַ קונה ברענגט אַ טויטע זייגער צום סערוויס צענטער, מיט וואָס מען קען נישט אַרבעטן.
מקור: ביזנעס ינסידער
גאָט, װאָס פֿאַר אַ מאמר איז דאָס!