נאָענט אַד

פֿאַר אַ גאַנץ יאָר, עפּל איז געווען קוקן פֿאַר די ידעאַל קאַנדידאַט פֿאַר די שטעלע פון ​​הויפּט פון זייַן לאַכאָדימ געשעפט. און ווען ער האָט עס געפֿונען, איז געווען מער ווי זעקס חדשים ביז ער האָט זיך טאַקע אַוועקגעזעצט אויף זײַן נײַעם שטול. די ידעאַל קאַנדידאַט איז אַ פרוי, איר נאָמען איז Angela Ahrendtová, און זי קומט צו עפּל מיט אַ ריזיק שעם. קענען אַ שוואַך פרוי בייַ ערשטער בליק, אָבער וואָס איז אַ געבוירן פירער ין, פירן הונדערטער פון עפּל סטאָרז אַרום די וועלט און אין דער זעלביקער צייט נעמען קעיר פון אָנליין פארקויפונג?

אויף Tim Cook לעסאָף געפונען אַ נייַע וופּ פון לאַכאָדימ און אָנליין פארקויפונג, ינפאָרמד עפּל שוין אין אקטאבער לעצטע יאָר. אין יענער צײַט, אָבער, איז אַנגעלאַ אַהרענדץ נאָך גאָר געווידמעט געווען מיט איר שטעלע ווי עקזעקוטיוו־דירעקטאָרין פֿונעם שניט־הויז בורבערי, וווּ זי האָט איבערגעלעבט די סוקסעספולסטע פּעריאָד פֿון איר קאַריערע ביז איצט. ער איצט קומט צו עפּל ווי אַ יקספּיריאַנסט פירער וואָס געראטן צו ופלעבן אַ מאָריבונד שניט סאָרט און דרייַיק זייַן פּראַפיץ. צוזאמען מיט טים קוק און דזשאָני אייוו, וועט זי זיין די איינציקע פרוי אין עפל'ס העכסטע פאַרוואַלטונג, אָבער דאָס זאָל נישט זיין קיין פראבלעם פאר איר, ווייל זי וועט ברענגען דערפאַרונג צו קופּערטינאָ וואָס קיינער - אַחוץ טים קוק - האָט נישט.

עס וועט זיין ספּעציעל קריטיש פֿאַר עפּל אַז נאָך אַכצן לאַנג חדשים, ווען טים קוק געראטן די געשעפט און פארקויפונג אַקטיוויטעטן, דער שליסל סעגמענט וועט באַקומען זיין באַלעבאָס ווידער. נאָך די אָפּפאָר פון John Browett, וואָס האט נישט קאַמביינד זיין טראכטן מיט די פירמע 'ס קולטור און האט צו פאַרלאָזן נאָך אַ האַלב יאָר, עפּל סטאָרי - ביידע גשמיות און אָנליין - איז געווען געפירט דורך אַ מאַנשאַפֿט פון יקספּיריאַנסט מאַנאַדזשערז, אָבער דער אַוועק פון אַ פירער איז געווען פּעלץ. די עפּל סטאָרי האט פארשטאפט ווייזן אַזאַ בלענדיק רעזולטאַטן אין די לעצטע חדשים און טים קוק מוזן פילן אַז עטלעכע ענדערונגען דאַרפֿן צו זיין געמאכט. עפּל ס סטראַטעגיע צו זיין סטאָרז איז נישט פארענדערט פֿאַר פילע יאָרן, אָבער די צייט איז ינעקסאָראַבלי פליסנדיק און עס איז נייטיק צו רעאַגירן. עס איז אין דעם סצענאַר אַז Angela Ahrendts, וואָס האט געראטן צו בויען אַ דערקענט נעץ פון סטאָרז אַרום די וועלט אין Burberry, האט די שליימעסדיק ראָלע צו שפּילן.

פֿאַר קוק, די הצלחה פון Ahrendts אין איר נייַע ראָלע איז קריטיש. נאָך ריטשינג און סיינינג John Browett אין 2012, ער קען נישט פאַרגינענ זיך צו ווייווינג. חדשים און יאָרן פון ומגליקלעך פאַרוואַלטונג קען האָבן אַ אַדווערס ווירקונג אויף די עפּל געשיכטע. ביז איצט, אָבער, Ahrendts ' אַדרעס ביי עפּל איז געווען אָוווערוועלמינג positive. ווען קוק האָט מודיע זיין באַשטעלונג מיט אַ האַלב יאָר צוריק, פילע וואָטשט מיט אַמייז וואָס רויב דער עפּל באַלעבאָס איז ביכולת צו צוציען צו זיין פירמע. ער קומט מיט אַ באמת גרויס פּערסאָנאַ אין זיין פעלד און מיט אים גרויס עקספּעקטיישאַנז. אבער גאָרנישט וועט זיין גרינג.

געבוירן פֿאַר שניט

כאָטש אין פריש יאָרן Angela Ahrendtsová איז ארבעטן אין גרויס בריטאַן, ווו נישט לאַנג צוריק זי גאַט אפילו אַ אַפּרישייישאַן פון די בריטיש אימפעריע, איר מאַך צו עפּל וועט זיין אַ היים קומען. Ahrendts געוואקסן אין די ינדיאַנאַפּאָליס פאָרשטאָט פון ניו פּאַלעסטינע, ינדיאַנאַ. ווי די דריט פון זעקס קינדער פון אַ קליין קאָמערסאַנט און אַ מאָדעל, זי גראַוויטייטיד צו שניט פון אַ פרי עלטער. אירע טריט זענען געווען דירעקטעד צו Ball State University, וווּ זי האָט באַקומען אַ באָכער ס 'דיגרי אין געשעפט און פֿאַרקויף אין 1981. נאָך שולע, זי אריבערגעפארן צו ניו יארק, ווו זי האָט בדעה צו אָנהייבן איר קאַריערע. און זי האָט זיך געגלייבט.

זי איז געווארן פרעזידענט פון Donna Karan International אין 1989, דערנאָך געהאלטן די שטעלע פון ​​יגזעקיאַטיוו וויצע פּרעזידענט פון Henri Bedel און אויך געדינט ווי וויצע פּרעזידענט פון פינפט & פּאַסיפיק קאָמפּאַניעס, ווו זי איז געווען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די גאַנץ שורה פון ליז קלאַיבאָרנע פּראָדוקטן. אין 2006, זי באקומען אַ פאָרשלאָג פון די בורבעררי שניט הויז, וואָס זי האָט טכילעס נישט וועלן צו הערן וועגן, אָבער לעסאָף באגעגנט דעם גוירלדיק מענטש פון איר פאַכמאַן לעבן, Christopher Bailey, און אנגענומען דעם פאָרשלאָג צו ווערן דער יגזעקיאַטיוו דירעקטאָר. אַזוי זי אריבערגעפארן צו לאָנדאָן מיט איר מאַן און דריי קינדער און אנגעהויבן ריסאַסיטייטינג אַ פאַדינג שניט סאָרט.

די קונסט פון דרייווינג

אַהרענדץ איז נישט געקומען צו אַ קאָמפּאַניע פֿון דער גרייס און דער שם, וואָס בורבעררי איז הײַנט. פאַרקערט, די סיטואַציע פון ​​אַ סאָרט מיט אַ לאַנג געשיכטע צוריק צו די מיטן פון די 19 יאָרהונדערט איז געווען זייער ענלעך צו דער אין וואָס עפּל געפֿונען זיך אין 1997. און אַהרענדץ איז געווען אַ קליין סטיוו דזשאָבס פֿאַר בורבעררי, ווי זי געראטן צו באַקומען די פירמע צוריק אויף די פֿיס אין אַ ביסל יאָרן. וואָס ס מער, צו העכערונג אַרויף צו דערט פון די מערסט ווערטפול קאָמפּאַניעס אין דער וועלט.

בורבעררי ס פּאָרטפעל איז געווען פראַגמאַנטיד אין דער צייט פון איר אָנקומען און די סאָרט איז ליידן פון אַ אָנווער פון אידענטיטעט. אַהרענדץ האָט גלייך אָנגעהויבן האַנדלען - זי האָט אויסגעקויפט אויסלענדישע פירמעס וואָס האָבן גענוצט דעם בורבעררי-סאָרט און דערמיט רידוסט זיין עקסקלוסיוויטי, און ראַדיקאַללי שנייַדן די פּראָדוקטן געפֿינט. מיט די סטעפּס, זי געוואלט צו מאַכן בורבעררי אַ פּרעמיע, לוקסוס סאָרט ווידער. אַז ס וואָס זי לינקס דער טאַרטאַן מוסטער אַזוי טיפּיש פֿאַר בורבעררי אויף בלויז אַ ביסל פּראָדוקטן. אין איר נײַעם אָרט פֿון אַרבעט האָט זי אָפּגעשניטן די הוצאות, אָפּגעזאָגט אומנייטיק אָנגעשטעלטע און איז פּאַמעלעך זיך געגאַנגען צו ליכטיקע מארגן.

"אין לוקסוס, ומעטומיק וועט טייטן איר. דאָס מיינט אַז איר זענט ניט מער לאַגזשעריאַס, "האט געזאגט Ahrendtsová אין אַן אינטערוויו פֿאַר האַרוואַרד ביזנעס איבערבליק. "און מיר סלאָולי געווארן ומעטומיק. בורבעררי דארף זיין מער ווי בלויז אַן אַלט, באליבטע בריטיש פירמע. עס דאַרף זיין דעוועלאָפּעד אין אַ גלאבאלע לוקסוס שניט סאָרט וואָס קען קאָנקורירן מיט פיל גרעסערע פאַרמעסט.

ווען מיר קוקן צוריק אויף Angela Ahrendts קאַריערע אין Burberry איצט, מיר קענען זאָגן אַז איר מיסיע איז געווען געראָטן. רעוואַנוז טריפּאַלד בעשאַס איר הערשן פון די שניט הויז און בורבעררי איז ביכולת צו בויען איבער 500 סטאָרז אַרום די וועלט. אַז איז וואָס עס איצט רייען צווישן די פינף גרעסטער לוקסוס בראַנדז אין דער וועלט.

קאַנעקטינג מיט די מאָדערן וועלט

אָבער, עפּל איז נישט הירינג די 500-יאָר-אַלט אַהרענדץ צו פירן די גאנצע פירמע. פון קורס, די שטעלע בלייבט מיט טים קוק, אָבער Ahrendtsová ברענגט אויך מיט איר ריזיק דערפאַרונג אין די געשעפט פעלד. די מער ווי XNUMX ציגל-און-מאָרטער סטאָרז אַרום די וועלט וואָס זי איז ביכולת צו בויען אין בורבעררי רעדן וואַליומז. אין דערצו, אַהרענדץ וועט זיין דער ערשטער עפּל פאַרוואַלטער וואָס וועט האָבן פולשטענדיק השגחה ניט בלויז פון לאַכאָדימ, אָבער אויך פון אָנליין פארקויפונג, וואָס אין די סוף קען זיין אַ זייער וויכטיק אויטאָריטעט. אפילו מיט אָנליין פארקויפונג און קאַנעקטינג די קראָם מיט די לעצטע טעקנאַלאַדזשיז, Ahrendts האט אַ פּלאַץ פון דערפאַרונג פון איר בריטיש סטאַנציע, און איר זעאונג איז קלאָר.

"איך בין געוואקסן אין דער גשמיות וועלט און איך רעדן ענגליש. די קומענדיקע דורות וואַקסן אַרויף אין אַ דיגיטאַל וועלט און רעדן סאָושאַלי. ווען מען רעדט מיט עמפּלוייז אָדער קאַסטאַמערז, איר מוזן טאָן דאָס אויף אַ געזעלשאַפטלעך פּלאַטפאָרמע, ווייַל דאָס איז די וועג מענטשן רעדן הייַנט." האָט זי דערקלערט Ahrendts טראכטן וועגן הייַנט ס וועלט אַ יאָר איידער עפּל מודיע איר הירינג. עס זאָל זיין דערמאנט אַז זי האט נישט באַפֿעלן קיין טעכנאָלאָגיע פירמע וואָס פּראָדוצירן רירעוודיק דעוויסעס. עס איז נאָך געווען אַ שניט סאָרט, אָבער אַהרענדץ דערקענט אַז רירעוודיק דעוויסעס, די אינטערנעט און געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס זענען וואָס מענטשן זענען אינטערעסירט אין הייַנט.

לויט איר, רירעוודיק פאָנעס זענען די פּאָזיציע מיטל צו די סיקריץ פון די סאָרט. אין די שאַפּס פון דער צוקונפֿט, דער באַניצער מוזן פילן ווי ער איז אריין אין אַ וועבזייטל. קאַסטאַמערז וועלן דאַרפֿן צו פאָרשטעלן פּראָדוקטן מיט טשיפּס וואָס צושטעלן וויכטיק אינפֿאָרמאַציע, און סטאָרז וועלן אויך דאַרפֿן צו ינטערוועאַוו אנדערע ינטעראַקטיוו עלעמענטן, אַזאַ ווי אַ ווידעא וואָס שפּילט ווען אַ מענטש פּיקס אַרויף די פּראָדוקט. דאָס איז פּונקט וואָס Angela Ahrendts האט וועגן דער צוקונפֿט פון סטאָרז, וואָס איז שוין הינטער די טיר, און עס קען זאָגן אַ פּלאַץ וועגן ווי די יקאָניק עפּל סטאָרי וועט אַנטוויקלען.

כאָטש עפּל איז נאָך בויען נייַ און נייַ סטאָרז, זייער וווּקס האט סלאָוד באטייטיק. בלויז דריי אָדער פיר יאר צוריק, פארקויפונג געוואקסן מיט מער ווי 40 פּראָצענט יאָר-צו-יאָר, אין 2012 עס איז געווען מיט 33 פּראָצענט, און לעצטע יאָר זיי אפילו געענדיקט די עפּל סטאָרי מיט אַ וואָג פון בלויז 7% וווּקס קאַמפּערד צו די פריערדיקע פּעריאָד .

זעלביקער וואַלועס

גלייך וויכטיק צו טים קוק איז דער פאַקט אַז Angela Ahrendts שאַרעס די זעלבע וואַלועס ווי עפּל. ווי John Browett פּרוווד, איר קענען זיין דער בעסטער אין דיין פעלד, אָבער אויב איר טאָן ניט אַרומנעמען די פירמע 'ס קולטור, איר וועט נישט זיין געראָטן. Browett שטעלן פּראַפיץ איבער קונה דערפאַרונג און פארברענט. Ahrendtsová, אויף די אנדערע האַנט, קוקט אויף אַלץ דורך אַ ביסל אַנדערש אָביעקטיוו.

"פֿאַר מיר, די אמת הצלחה פון בורבעררי איז נישט געמאסטן דורך פינאַנציעל וווּקס אָדער סאָרט ווערט, אָבער דורך עפּעס פיל מער מענטשלעך: איינער פון די מערסט פארבונדן, שעפעריש און קאַמפּאַשאַנאַט קאַלטשערז אין דער וועלט הייַנט, ריוואַלווינג אַרום פּראָסט וואַלועס און פארבונדן דורך אַ פּראָסט זעאונג." זי האט געשריבן אַהרענדץ לעצטע יאָר נאָך עס איז שוין באקאנט אַז זי וועט גיין צו עפּל. אַכט יאָר פון בנין יווענטשאַוואַלי באשאפן די פירמע Ahrendts זאגט אַז זי שטענדיק געוואלט צו אַרבעטן פֿאַר, און איר דערפאַרונג אין בורבעררי אויך געלערנט איר איין זאַך: "די שטאַרק דערפאַרונג פארשטארקן מיין פעסט גלויבן אַז עס ס אַלע וועגן די מענטשן."

אַהרענדץ, אַנדערש אַ פרומער קריסטלעך וואָס לייענט די ביבל טעגלעך, וועט מיסטאָמע נישט האָבן קיין פּראָבלעם זיך צופּאַסן אין עפּל ס זייער ספּעציפיש קולטור. אין מינדסטער וועגן פּראָפעססעד וואַלועס און מיינונגען. כאָטש עפּל טוט נישט פאַרקויפן צירונג און קליידער פֿאַר מיליאַנז, זייַן פּראָדוקטן טענד צו זיין די מער פּרעמיע סכוירע אין די טעכנאָלאָגיע וועלט. דאָס איז דעם מאַרק וואָס אַהרענדץ פארשטייט גאנץ, פּונקט ווי זי פארשטייט די נויט צו ענשור די בעסטער דערפאַרונג פֿאַר קאַסטאַמערז אין איר סטאָרז. דאָס איז וואָס בורבעררי איז געווען שטענדיק וועגן, דאָס איז וואָס עפּל איז געווען שטענדיק וועגן. אָבער, דאַנק צו Ahrendts, די עפּל סטאָרי קענען איצט מאַך צו דער ווייַטער מדרגה, ווייַל די לייקאַבאַל אמעריקאנער איז בישליימעס אַווער פון די וויכטיקייט פון די דיגיטאַל עלטער, און ווייניק מענטשן אין דער וועלט האָבן ביז איצט קענען צו פאַרבינדן עס צו די שאַפּינג דערפאַרונג. זיך ווי זי.

אונטער איר פירערשאַפט, בורבעררי אנגעהויבן ינטוזיאַסטיק אַדאַפּט אַלץ נייַ וואָס פּונקט ארויס אויף די מאַרק. אַהרענדץ און טעכנאָלאָגיע, די קשר געהערט צוזאַמען ווי טאָמער קיין אנדערע. זי איז געווען איינער פון די ערשטע צו דערקענען די פּאָטענציעל פון ינסטאַגראַם און אנגעהויבן ניצן עס צו העכערן איר אייגענע סאָרט. טיף אין בורבעררי, זי אויך ימפּלאַמענאַד אנדערע געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס אַזאַ ווי פאַסעבאָאָק און טוויטטער, און אויך געוויינט וועלט מאַגאַזינז פֿאַר העכערונג. אונטער איר, בורבעררי געוואקסן אין אַ באמת מאָדערן סאָרט פון די 21 יאָרהונדערט. ווען מיר קוקן אויף עפּל פֿון דעם ווינקל, די שטענדיק מעדיע-שעמעוודיק און אַלאָף פירמע בלייבט ווייַט הינטער. עס איז גענוג צו פאַרגלייַכן עפּל ס קאָמוניקאַציע אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, דאָס איז, ווו איצט אַ זייער וויכטיק טייל פון די קאַמפּעטיטיוו געראַנגל.

עפּל איז שטענדיק פארבליבן זייער אַראָפּ צו ערד אין זיין קאָמוניקאַציע מיט די קונה. עס געניצט צו פאָרשלאָגן ימפּעקקאַבלע דינסט אין זייַן סטאָרז, אָבער עס מיינט אַז אין 2014 דאָס איז ניט מער גענוג. עס וועט דעריבער זיין זייער טשיקאַווע צו זען ווי עפּל ס סטאָרז וועט יבערמאַכן אונטער Ahrendts. דער פאַקט אַז טים קוק איז געווען גרייט צו וואַרטן מער ווי אַ האַלב יאָר פֿאַר אַ נייַע דערצו, באַווייַזן אַז ער גלויבט פעסט אין זיין נייַע קאָלעגע. "זי לייגט אַזוי פיל טראָפּ אויף דער קונה דערפאַרונג ווי מיר טאָן," קוק דערקלערט אין אַן E- בריוו צו עמפּלוייז ווען אַנאַונסינג Ahrendts 'הירינג לעצטע יאָר. "זי גלויבט אין באַרייַכערן די לעבן פון אנדערע און זי איז טייַוולאָניש קלוג." אַהרענדץ וועט נאָר רעדן צו טים קוק, אַזוי עס וועט זיין אַרויף צו אים ווי ווייַט ער וועט לאָזן די טראַנספאָרמאַציע פון ​​עפּל פארקויפונג גיין.

אפֿשר אַ גרוב

נישט אַלץ וואָס גליצט איז גאָלד, זאָגט אַ באַקאַנטער טשעכישער שפּריכוואָרט, און אפילו אין דעם פאַל קענען מיר נישט אויסשליסן פינצטערער סינעריאָוז. עטלעכע זאָגן אַז Angela Ahrendts איז דער בעסטער אָנגעשטעלטער וואָס עפּל האט געמאכט זינט עס געבראכט סטיוו דזשאָבס צוריק אויף ברעט אין 1997. אין דער זעלביקער צייט, אָבער, עס איז נייטיק צו פאַרשטיין אַז אַ מענטש קומט איצט צו עפּל, וואָס האט ביז איצט קיין פּאַראַלאַלז אין די רייען פון די פירמע.

Angela Ahrendts איז אַ שטערן, אַ וועלט-קלאַס שטערן, וואָס איז איצט אַרײַן אין אַ געזעלשאַפֿט, וווּ דער קאָנטאַקט פֿון די העכסטע מענטשן מיט דער מידיאַ אָדער זייער באַדינגונג אין פּאַרטייען ווערט באַטראַכט ווי אַן אויסנאַםלעכע געשעעניש. בעשאַס איר קאַריערע, אַהרענדץ איז געווען סעראַונדאַד דורך סאַלעבריטיז פון די מוזיק און פילם אינדוסטריע, זי אָפט ארויס אין ציבור, פּאָוזינג פֿאַר זשורנאַל קאָווערס. זי איז באשטימט ניט געווען אַ שטיל יגזעקיאַטיוו דירעקטאָר פּולינג די סטרינגס אין די הינטערגרונט. וואָס אַ קאַנטראַסט צו עפּל ס קראַנט פירערשאַפט. כאָטש עס איז געזאָגט אַז זי וועט לייכט פּאַסיק אין עפּל אין טערמינען פון וואַלועס, עס קען נישט זיין גרינג פֿאַר אַהרענדץ צו קומען צו באַציונגען מיט די פונקציאָנירן פון די פירמע.

ביז איצט, די ענערגעטיק געשעפט פרוי איז געווען געוויינט צו געבן ינטערוויוז כּמעט ווען עמעצער געבעטן זיי, האַלטן קאָנטאַקט מיט קאַסטאַמערז און אַקטיוולי יבערגעבן אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס. אבער יעצט קומט ער צו אן ארט וואו ער וועט נישט זיין דער עלטסטער מענטש, און עס וועט זיין גאר אינטערסאנט צו זען וועלכע פאזיציע ער נעמט ביי עפל. אָדער טים קוק אָדער דזשאָני אייוו, צוויי פון עפּל ס מערסט שטאַרק מענטשן, וועט רעזשיסירן עס, און דער העל שטערן וועט ווערן אַ פלייַסיק ארבעטן בין, און אויסערדעם גאָרנישט וועט טוישן פֿאַר די ריזיק קאָלאָסוס, וואָס, אַפֿילו נאָך די אָפּפאָר פון סטיוו דזשאָבס, איז באזירט אויף גרויס בעסאָדיקייַט און דיטאַטשט באַציונגען מיט דעם ציבור, אָדער Angela Ahrendtsová וועט אָנהייבן יבערמאַכן עפּל אין איר אייגן בילד, און ינ ערגעצ ניט איז געשריבן אַז זי קען נישט מאַך פון סטאָרז צו טשאַנגינג די בילד פון די פירמע ווי אַזאַ.

אויב זי טאַקע האט אַזוי פיל השפּעה אין איר נייַע ראָלע און איז אַנסטאַפּאַבאַל, עטלעכע פאָרויסזאָגן מיר קען קוקן אין עפּל ס צוקונפֿט סעאָ. אָבער, אַזאַ סינעריאָוז זענען נאָך ווייַט פון מקיים. Angela Ahrendts איז איצט ניט קומען צו פירן די גאנצע פירמע, אָדער אפילו די אַנטוויקלונג פון זייַן פּראָדוקטן. איר נומער איין אַרבעט וועט זיין צו קאָנסאָלידירן עפּל ס לאַכאָדימ און אָנליין פארקויפונג אַקטיוויטעטן, שטעלן אַ קלאָר זעאונג און ברענגען עפּל סטאָרז צוריק צו די שפּיץ פון די פּראָגרעס און באַניצער רייטינגז טשאַרץ נאָך חדשים פון פּראַקטיש לימבאָו.

רעסאָורסעס: GigaOM, שנעל פֿירמע, CNET, קולט פון מעק, פאָרבעס, לינקעדין
.