בשעת די עפּל אָנליין סטאָר און, דורך פאַרלענגערונג, אַלע סעלערז אין די טשעכיי האָבן אויפגעהויבן די פּרייַז פון די נייַ iPad, די טשעכיש קאָמפּיוטער אָנליין קראָם אָפפערס די iPad 3 דור 32 גיגאבייט Wi-Fi + 4G עטלעכע טויזנט טשיפּער.
אונדזער לייענער דיסקאַווערד די פאָרשלאָג Tomas Hanacek אויף דער וועבזייטל פון די טרעגער. די פּרייַז פון די iPad איז 14 CZK אַרייַנגערעכנט וואַט, וואָס קאָראַספּאַנדז צו די פּרייַז פון די WiFi ווערסיע מיט דער זעלביקער קאַפּאַציטעט. אין אונדזער מיינונג, דאָס איז גאַנץ אַ טיפּאָ און טשעכיש קאָמפּיוטער געפֿינט אַ ספּעציפיש iPad מאָדעל 590 CZK טשיפּער דורך גרייַז. אָבער, אויב איר פאַרענדיקן די סדר און דערנאָך באַקומען אַ ינווויס פֿאַר די אויבן-דערמאנט סומע דורך E- פּאָסט, לויט די געזעץ, איר קענען נישט פאַרגרעסערן די סומע אַדישנאַלי, אפילו אויב עס איז געווען אַ קלאָר ווי דער טאָג גרייַז פון די קראָם.
מיט 2,5 יאָר צוריק, עטלעכע טוץ קאַסטאַמערז באקומען אַן iPhone 3GS אין אַ ענלעך וועג פֿאַר ווייניקער ווי 1000 קרוינען אין דער צייט פון פאַרקויף. וואָדאַפאָנע האָט דעמאלט אויסגערעכנט די אומרעכט פּרייזן אין איר אנליין קראָם, און איידער עס איז צייט צו פארריכטן דעם טעות, זענען שוין פארענדיקט געווארן עטלעכע באשטעלונגען. אָבער, דער אָפּעראַטאָר איז פייסינג די סיטואַציע קאָפּ אויף און געשיקט די פאָנעס צו צופרידן קאַסטאַמערז מיט אַ זייער אַראָפּרעכענען פּרייַז אָן דיאַלז.
דערהייַנטיקן: ווי עס פארקערט אויס, אויף די טשעכיש קאָמפּיוטער וועבזייטל זיי האָבן בלויז אַ פליפּט כעדליין מיט די Wi-Fi ווערסיע. די פּראָדוקט נומער קאָראַספּאַנדז צו די Wi-Fi מאָדעל, און איר וועט נישט זען די 4G ווערסיע אויף קיין ינווויס.
לינק: CzechComputer.cz
26. 3. דערקלערונג דורך CZC.cz s.r.o
אין די אַפאָרמענשאַנד באַשרייַבונג פון די עפּל יפּאַד 3 (ניו יפּאַד) פּראָדוקט, מיר פאקטיש ינקערעקטיד סטייטיד די 4G פּאַראַמעטער, כאָטש עס איז געווען בלויז די WiFi ווערסיע. מיר אַנטשולדיקן צו אַלעמען וואס אָרדערד עס אָדער קאָנטאַקט אונדז מיט אַ קשיא. אונדזער אָנגעשטעלטער האָט געמאכט אַ גרייַז ווען ער אַרייַן די פּראָדוקט אין די סיסטעם.
מיר וועלן פּערסנאַלי קאָנטאַקט אַלע קאַסטאַמערז וואָס אָרדערד דעם "דעפעקטיווע" iPad און איך גלויבן מיר וועלן האַלטן די סיטואַציע צו קעגנצייַטיק צופֿרידנקייט.
א ווארימע גרוס
טאָמאַס פּילסקי
פֿאַר מער פראגעס נוצן דעם איינער E-פּאָסט.
זיי האָבן פאַרשידענע פּרייסאַז פֿאַר 4G און ניט-4G ווערסיעס :-)
איך אויך באפוילן און אין די סדר באַשטעטיקונג זיי האָבן געשריבן בלויז די Wifi מאָדעל
באפוילן: ד
נו אויך :-)))
Wi-Fi + 4G אָדער אַ באַזונדער Wi-Fi מאָדעל פֿאַר דער זעלביקער פּרייַז :-ד גרויס
באַשטעטיקונג וועט זיין געשיקט צו די פּאָסט, אָבער בלויז די WiFi ווערסיע וועט קומען
אָבער די פּראָדוקט נומער פיץ, זיי נאָר האָבן אַ פליפּט טיטל.
איך האב עס געפרואווט, איך האב באקומען א באשטעטיגונג דורכ'ן אימעיל איבער די ווערסיע וואס האט נאר וויפי... איך בין נייגעריג וויאזוי CZC וועט זיך דערמיט באהאנדלען.
איך בין אויך נייגעריג. אויב זיי אַקשלי פארקויפט די ביסל ברעקלעך וואָס זענען אָרדערד אין דעם פּרייַז, עס קען זיין גוט פּר פֿאַר זיי.
איך אויך באפוילן .. ווי וועט איר שעפּן עס?
נו, איך וועל ווארטן... איך מיין אז זיי וועלן ארויסגעבן א נייעס אין מאנטאג. און אויב נישט, די סדר קענען זיין קאַנסאַלד.
איך גענומען סקרעענשאָץ פון די ופדעקונג און עס קלאר זאגט iPad 32Gb wifi + 4G פֿאַר CZK 14
זיי בכלל האָבן אַ באַלאַגאַן אין פּרייסיז דאָרט
אויב איך האב נישט קיין טעות, אפילו אויב ס'איז מסתמא א טעות אינעם קאטאלאג, מוז ער דיר פארקויפן דאס וואס שטימט מיט דעם אומרעכט באשרייבן לויטן געזעץ. אויף זייער אייגן קאָסט. אַזוי סדר :-)
ניין, דאָס איז נישט בלויז דער טיטל, די באַשרייַבונג איז 4G. איך האב פרובירט דא און זיי געשריבן א אימעיל אז איך האב באקומען א שלעכטע באשטעטיגונג און אז זיי וועלן מיר פרייליך שיקן א נייע קערעקטעד :-D
ווער האט שוין אלעס באפוילן? :)
העלא גייז ….. און וואָס האָט איר באַקומען אויף דעם ינווויס ….. Ipad 32gb wifi+ 4g אָדער Ipad 32gb wifi
????????????
ווען PPL ברענגט עס צו מיר, ווי וועט איך דערקענען עס ווען עס איז אלנגעוויקלט און קענען ניט זיין געזען דאָרט ... אַזוי אַז מיר אַלע נישט שעפּן, מיר נאָר האָבן וויפי .... ?!!!
דערפאר האב איך זיי געשריבן א אימעיל און זיי וועלן מיר שיקן א קערעקטעד באשטעטיגונג
געקויפט :)
מענטשן, אויב איר שטימען צו די באדינגונגען, זיי רעזערווירן די רעכט צו אַ מעגלעך פּרייַז ענדערונג;) אַזוי איך טאָן ניט וויסן וואָס איר רעדן וועגן דאָ ... לייענען די באדינגונגען איידער איר שרייַבן בלאַפס :)
רובֿ מענטשן לייענען נאָר וואָס זיי ווי און ווען זיי טאָן ניט ווי עפּעס, זיי טענהן און זענען ווי שטאַרק ווי די וועג. :-) אבער אויב זיי הנאה עס.
איך וואָלט נישט לאָזן אַלעמען וואס באפוילן עס און געלאפן אויס פון די ווערסיע לויט די באקומען באַשטעטיקונג צו באָטל מאַכן די סדר. נאָך די קראָם, איר ווילן עפּעס מיט אַ מעגאַ אַראָפּרעכענען, אָבער איר טאָן נישט וועלן צו צאָלן אויב די קאָפּ פאלן אויף זיי. אויב די קראָם וואָלט קאָנטאַקט מיר אַז עס איז געווען אַ גרייַז, איך וואָלט זיכער נישט ינסיסטאַד אויף אַ לעכערלעך פּרייַז און קאַנסאַלד די סדר ווי יעדער געזעלשאַפטלעך מידיאַ דאָ.
איך האב אויך ליב ווי יעדער באשטעלט איפאדס מיט העכערע פרייזן ווי סיי וועלכע אנדערע פּיסי, און גלייכצייטיק שרייט יעדער אז דאס און יענע זענען טייער וכו' אויב מיר האבן געלט און ווילן עס אויסגעבן אויף שטותים, פארוואס זאל מען אונז געבן עפעס אנדערש. מיט אַ אַראָפּרעכענען.
בכלל נישט. הערן צו מיין ינטערפּריטיישאַן: דאָס איז רעגולער קונה אָפּנאַר. זיי פאָרשלאָגן אַ ווערסיע מיט 4G אויף די E- קראָם פֿאַר דעם פּרייַז, און ווען איר סדר עס, איר נאָר באַקומען אַ באַשטעטיקונג פֿאַר די ווערסיע מיט וויפי. אַ ינאַטענטיוו באַניצער קען פאַרפירן עס און די E- קראָם וועט נוץ אומגערעכט פון זיין ינטענטאַנסי. אויך, עס איז אַ טשעכיש האַנדל דורכקוק וואָס פּראַסיקיוז אַזאַ נאַטור.
פּונקט. דער קונה זאָל באַקומען וואָס איז סטייטיד. דאָס איז די מערסט וויכטיק זאַך וואָס אַן Eshop זאָל קענען צו טאָן. די מערסט פּינטלעך באַשרייַבונג פון די פּראָדוקט און די ביינדינג לעצט סומע וואָס איך וועל באַצאָלן. אויב ער סקרוז זיך ערגעץ, ער זאָל פאַרלירן. CZC איז אַנדערש אַ פאַרלאָזלעך פירמע, אָבער די E- קראָם איז פול פון וואלקנס, מיט פאַלש דיסקריפּשאַנז, די טרעגער קען נישט אַפֿילו וויסן וואָס ווערסיע זיי האָבן אין די הויפט ווערכאַוס / ביי די סאַפּלייער. זיי קענען נישט מחייב טיילן די עקספּרעס צייט וכו', ווייַל זיי פאָרשלאָגן וואָס זיי טאָן ניט האָבן. נאָר איינער האָט דאָס אַריינגעשיקט אויף טשעכיש, אָבער אין דעם קאָנטעקסט פון אַ גוטן נאָמען זאָל מען צוגעבן וואָס קאָראַספּאַנדז צו דער באַשרייבונג.
און אַ טאָן וועגן: "ווען מיר האָבן געלט און ווילן צו פאַרברענגען עס אויף ומזין, ". פּונקט ווי עס פּייַס זיך פאַנאַנשאַלי פֿאַר עמעצער צו נוצן אַן ענדזשאַנירד אַלע-אין-איין לייזונג ווי אַ ימאַק אָדער מאַקבאָאָקפּראָ פֿאַר פּראָודאַקטיוויטי אין אַרבעט, עס קען זיין "פּייַינג אַוועק" פֿאַר עמעצער צו הנאה 110% שפּאַס מיט די iPad. עס איז נישט אַ וויסט פון געלט פֿאַר אָוווערפּרייסט סכוירע, אויב איך קערפאַלי באַטראַכטן די קויפן.
דאָס איז מיין מיינונג, הער, איר וועט מיסטאָמע זיין אַ זייער קלוג יינגל. :)
טאַקע אַ טרויעריקע געשיכטע און גאָר טשעכיש. געפֿינען עטלעכע שולד, נוצן עס צו דיין מייַלע און דאַן פלאָנט געזעצן און רעכט. איר קען טאָן דאָס. דערנאָך ערגעץ צו באַקלאָגנ זיך ווי אַלעמען סטילז און די וועלט איז שלעכט. עכט קיל.
איך בין גאָר מסכים
טאַקע אַ טרויעריקע געשיכטע און גאָר טשעכיש. געפֿינען עטלעכע שולד, נוצן עס צו דיין מייַלע און דאַן פלאָנט געזעצן און רעכט. איר קען טאָן דאָס. דערנאָך ערגעץ צו באַקלאָגנ זיך ווי אַלעמען סטילז און די וועלט איז שלעכט. עכט קיל.
"א גוטן טאג,
דער מאָדעל איז נישט טאַקע מיט 4G מאָדולע, עס איז געווען אַ טעות אויף אונדזער וועבזייטל.
מי ר האב ן איצ ט אל ץ איבערגעגעב ן צ ו פארריכטונג .
וועט איר ווינטשן צו האַלטן דעם סדר טראָץ דעם פאַקט?
דאנק איר פֿאַר דיין פארשטאנד.
"
איך וואלט זיי געשריבן אז זיי זענען מחויב צו דעליווערן די באפוילן סחורה און אז זייערע אינערליכע טעותים זענען באדויערן, אבער איר קענט נישט פאראנטווארטליכן פאר זיי. איך ווונדער ווי ער וועט פירן עס. אויב עס איז געווען אין אויסלאנד, עס איז ערגעץ אַנדערש. און דאָ זענען די מיינונגען, ווי די סטאָרז זענען, די אָרעם זענען פּאַטעטיש. אין טשעכיי ווערט דער קונה אין גרויסן חורבן און עס וועט זיך נאר טוישן אויב מען טאר נישט רעדן. אַנדערש, זיי וועלן ויסקערן מיט איר ווידער און ווידער ...
איך בין נישט מסכים, זיי וועלן רעדן מיט דיר אזוי אויך אין דייטשלאנד, עסטרייך און ענגלאנד (פון מיין אייגענע דערפאַרונג), עס דעפּענדס אַלץ אויף די געשעפט און אין CR קען מען געפֿינען אַ קאָמערסאַנט וואָס פירט זיך מיט כבוד.
ספּאַסיפיקלי, CZC ביכייווז ריספּעקטפאַלי (איך בין אַ קליענט פֿאַר פילע יאָרן) און טאַקע פרוווט צו סאָלווע פּראָבלעמס פֿאַר די נוץ פון די קונה
קען אויך זיין געשריבן.
טאַקע אַ טרויעריקע געשיכטע און גאָר טשעכיש. געפֿינען אַ נאַריש וואָס וועט ווי אַלץ (קונה). ניצן אַלע מעגלעך מיטלען און פאַרהיטן אַז גאָרנישט געטראפן. הער דוואָרסקי, קיינער רויבט דאָ נישט קיין קצ. :-ד גנבים זיצן אנדערש און איך קען טאַקע רעדן וועגן אים ;-)
די אנדערע זייט פון דער מטבע זאגט מיר:
דער ארעמאן וואס איז פאראנטווארטליכט דערפאר וועט אים מסתמא דערפאר ארויסשלעפן :-(, ווייל איך וואלט אים טאקע נישט געוואונטשן!
וואס איז יעצט? בין איך אפילו זוכה צו דעם סארט איפאד אויב די "ערגערע" איז געשפרונגען אויף מיין רעכענונג?
טעותים זענען באַצאָלט!
CZC ביזנעס תּנאָים: וועגן די סכוירע וואָס זענען ליסטעד אין די פאָרשלאָג פון די טרעגער מיט די אינפֿאָרמאַציע אַז זיי זענען נישט בנימצא אין לאַגער אין דער צייט פון די סדר פון די קוינע, זיי זענען "צו סדר" סכוירע. אין דעם פאַל, די קויפן קאָנטראַקט איז באשאפן בלויז ווען די סדר איז באשטעטיקט דורך די טרעגער. דער טרעגער דאַרף נישט באַשטעטיקן דעם, וואָס טוט נישט מאַכן אַ קויפן קאָנטראַקט, אין די געשעעניש אַז די אָרדערד פאָרשטעלונג ווערט אוממעגלעך, ווייַל די אָרדערד סכוירע זענען ניט מער געשאפן, אָדער זענען נישט סאַפּלייד צו די מאַרק בנימצא צו די טרעגער, אָדער זענען אַנאַוויילאַבאַל פֿאַר אַ לאַנג צייַט רעכט צו קיין שולד פון די טרעגער.
אזוי ווי איז עס געגאנגען?
האָבן זיי נאָך באשטעטיקט צו ווער עס יז אַז זיי וועלן געבן זיי די מיט 4G און אַז דאָס איז זייער שולד?
אפילו אַזוי, איך טאָן ניט טראַכטן זיי וואָלט זיין אויף שפּור אויב זיי פאַרקויפן אַ ביסל ברעקלעך אין אַז נידעריקער פּרייַז ... די מאַרדזשאַנז אויף עס זענען זיכער בייַ מינדסטער 3,-
נאך דעם אימעיל וואס איינער האט שוין געשריבן דא. עס איז געווען געשריבן דורך מיר אַז איך "באַשטיין" אויף דער אָריגינעל סדר.
הייַנט איך איז געווען באפוילן "צופֿרידנקייט" אין די פאָרעם פון אַ אַראָפּרעכענען אָדער וואַוטשער אין די סומע פון CZK 500.
ריכטיק פאָרעם:
איך וואָלט ווי צו אַנטשולדיקן אין ביכאַף פון CZC.cz פֿאַר די טעות אין די פּראָדוקט באַשרייַבונג
עפּל יפּאַד 3 (ניו יפּאַד) אין וואָס די 4G פּאַראַמעטער איז פאַלש ספּעסיפיעד.
אונדזער אָנגעשטעלטער האָט געמאכט אַ גרייַז ווען ער אַרייַן די פּראָדוקט אין די סיסטעם.
מיר דעריבער בעטן פֿאַר דיין פארשטאנד און אַנטשולדיקן אַמאָל ווידער פֿאַר דעם טעות. ווי
ווי פאַרגיטיקונג, איך וואָלט ווי צו פאָרשלאָגן איר אַ טאַלאַנט וואַוטשער מיט אַ אַראָפּרעכענען פון CZK 500 פֿאַר
קויפן בייַ CZC.cz.
נו, זיי האבן עס מיר אויך געשיקט... נעכטן האט מיר אנגערופן א דאמע זאגנדיג אז זי וועט אפזאגן די ארדענונג ווייל די טאבלטן זענען נישט דא, איך וועל זיי נאר באשטעלן ווען זיי זענען... איך' אנטשולדיגט אז איך וויל עס נישט שטערן, אז איך וועל נאר ווארטן, און איך וויל עס האבן אונטער די תנאים פאר וואס זיי האבן עס פארבאטן זונטאג... האט זי געזאגט אז זיי וועלן מיר צוריק רופן און דערנאך זיי אויך געשיקט מיר דעם בליצפּאָסט ...
ווי וועסטו עס געבן מירקא? וועט איר באַשטיין אויף 4G?
גאָט, בחורים, איר האָט געפּרוּווט, עס האָט נישט געאַרבעט... צ.צ.ק. האָט אַ טעות געמאַכט, באָטל מאַכן דעם סדר און דאָס איז עס.
גאָט האר יאָ, מיר געפרוווט עס. אין מיין פאַל, עס איז באשטימט נישט וועגן צו זען אַ "קליינטשיק" פירמע וואָס וועט באַקומען אין פינאַנציעל פראבלעמען ווייַל פון עס ;-) איך (איך) ווילן עס דריי טויזנט טשיפּער. CZC מיסטאָמע געמאכט אַ גרייַז, אָבער Tesco לייקס צו מאַכן מיסטייקס אויך :-( און דאָס באַדערז מיר!
פֿאַר מילדע: איך בין באשלאסן נישט צו באַשטיין אויף אים. האָנעסטלי, אויב איך געוואוסט זיי מאַכן די מיסטייקס מער אָפט איך וואָלט האָבן דעלט מיט עס, אָבער נישט ווי דאָס.
איך האב געפרואווט זען צי זיי וועלן זיך אויפפירן אנדערש און זיי האבן נישט.
איך באפוילן 3 און זיי געפֿינט מיר 2 קס 500, וואָס איך טראַכטן איז גאַנץ שיין. יעדער קען מאכן א טעות. איך נאָר האָפֿן אַז קיין איינער פאַרפאַלן זייער אַרבעט ווייַל פון דעם.
AL