עפּל אָפפערס אַ ברייט פּאָרטפעל פון פּראָדוקטן און באַדינונגס. דאָך, יפאָנעס צוציען די מערסט ופמערקזאַמקייט יעדער יאָר, אָבער די סערוויס אָפּשניט איז אויך ביסלעכווייַז ווערן מער פאָלקס. עס איז קענטיק פון די פינאַנציעל רעזולטאַטן פון די עפּל פירמע אַז די סערוויסעס ווערן מער און מער וויכטיק און אַזוי דזשענערייט מער און מער האַכנאָסע. ווען עס קומט צו עפּל באַדינונגס, רובֿ עפּל יוזערז טראַכטן פון iCloud +, עפּל מוזיק, טעלעוויזיע + און די ווי. אָבער עס איז אן אנדער זייער וויכטיק פארשטייער אין די פאָרעם פון AppleCare +, וואָס מיר קען רופן איינער פון די מערסט טשיקאַווע באַדינונגס פון עפּל.
וואָס איז AppleCare +
ערשטער פון אַלע, לאָזן ס אָפּדאַך עטלעכע ליכט אויף וואָס עס פאקטיש איז. AppleCare + איז אַן עקסטענדעד וואָראַנטי צוגעשטעלט גלייַך דורך עפּל, וואָס באטייטיק יקספּאַנדז די אָפּציעס פֿאַר יוזערז פון יפאָנעס, יפּאַדס, מאַקס און אנדערע דעוויסעס אין פאַל פון שעדיקן צו זייער עפּל. אַזוי אויב די ערגסט זאָל פּאַסירן, למשל אויב די iPhone איז דאַמידזשד רעכט צו אַ פאַל, AppleCare + אבאנענטן זענען ענטייטאַלד צו אַ נומער פון בענעפיץ, דאַנק צו וואָס זיי קענען פאַרריכטן אָדער פאַרבייַטן די מיטל צו אַ באטייטיק רידוסט פּרייַז. דורך פּערטשאַסינג דעם דינסט, עפּל גראָוערז קענען, אין אַ זיכער זינען, פאַרזיכערן זיך אַז זיי וועלן נישט זיין לינקס אָן ויסריכט אויב נייטיק און אַז זיי וועלן האָבן אַ טויגן און זייער קאָס-עפעקטיוו לייזונג צו זייער באַזייַטיקונג.
ווי מיר דערמאנט אין דעם פּאַראַגראַף אויבן, AppleCare + איז אַן עקסטענדעד וואָראַנטי. אין דער זעלביקער צייט, מיר קומען צו אן אנדער פונט אין די פאָרעם פון אַ פאַרגלייַך מיט די טראדיציאנעלן 24-חודש וואָראַנטי אַז סעלערז מוזן צושטעלן ווען סעלינג נייַע פּראָדוקטן אין די אייראפעישע יוניאַן לענדער. אויב מיר וואָלט קויפן אַ נייַ iPhone, מיר האָבן אַ 2-יאָר וואָראַנטי צוגעשטעלט דורך די טרעגער, וואָס סאַלווז מעגלעך ייַזנוואַרג ערראָרס. אויב, פֿאַר בייַשפּיל, די מאָטהערבאָאַרד פיילז אין דעם פּעריאָד פון צייַט נאָך קויפן, נאָר ברענגען די מיטל צוזאַמען מיט די קאַבאָלע צו די טרעגער און זיי זאָל סאָלווע די פּראָבלעם פֿאַר איר - צולייגן די מיטל צו זיין ריפּערד אָדער ריפּלייסט. אָבער, עס איז נייטיק צו ציען ופמערקזאַמקייַט צו אַ זייער פונדאַמענטאַל זאַך. דער נאָרמאַל וואָראַנטי קאָווערס בלויז מאַנופאַקטורינג ישוז. אויב, פֿאַר בייַשפּיל, דיין iPhone פאלן צו דער ערד און די אַרויסווייַזן איז דאַמידזשד, איר זענט נישט ענטייטאַלד צו די וואָראַנטי.
וואָס AppleCare + קאָווערס
אויף די פאַרקערט, AppleCare + גייט אַ ביסל טריט ווייטער און ברענגט האַרט סאַלושאַנז צו פילע פּראָבלעמס. די עקסטענדעד וואָראַנטי פון עפּל ברענגט אַ פּלאַץ פון בענעפיץ און קאָווערס אַ סעריע פון פאַרשידענע סיטואַטיאָנס, אַרייַנגערעכנט די מעגלעך דראַונינג פון די טעלעפאָן, וואָס איז נישט אפילו באדעקט דורך די נאָרמאַל וואָראַנטי (כאָטש יפאָנעס זענען וואָטערפּרוף פון די פאַבריק). עפּל יוזערז מיט AppleCare + זענען אויך ענטייטאַלד צו גלייך דינסט און שטיצן, קיין ענין ווו זיי זענען. עס איז גענוג צו באַזוכן אַ אָטערייזד הענדלער אָדער דינסט. די סערוויס אויך כולל פריי שיפּינג בעשאַס גאַנצע, פאַרריכטן און פאַרבייַט פון אַקסעסעריז אין די פאָרעם פון אַ מאַכט אַדאַפּטער, קאַבלע און אנדערע, פריי פאַרבייַט פון די באַטאַרייע אויב זייַן קאַפּאַציטעט איז אונטער 80%, און עפשער אויך קאַווערידזש פון צוויי ינסאַדאַנץ פון אַקסאַדענטאַל שעדיקן. אין דער זעלביקער וועג, דעם עקסטענדעד וואָראַנטי קענען ראַטעווען איר אין פאַל פון מיטל אָנווער אָדער גנייווע. אין דעם פאַל, אָבער, עס איז נישט טראדיציאנעלן AppleCare +, אָבער אַ מער טייַער אָפּציע וואָס אויך כולל די צוויי קאַסעס.
פֿאַר אַ דינסט אָפּצאָל, יוזערז זענען ענטייטאַלד צו פאַרריכטן אַ דאַמידזשד אַרויסווייַזן פֿאַר € 29 און פֿאַר אנדערע שעדיקן פֿאַר € 99. פּונקט אַזוי, מיר מוזן נישט פאַרגעסן צו דערמאָנען בילכערקייַט אַקסעס צו עפּל עקספּערץ אָדער פאַכמאַן הילף מיט ייַזנוואַרג און ווייכווארג. פּריסעס זענען געגעבן פֿאַר אייראפעישע לענדער. אַ וויכטיק קשיא איז אויך ווי פיל AppleCare + אַקשלי קאָס.
ווי מיר דערמאנט אויבן, דאָס איז אַן נאָך דינסט, די פּרייַז פון וואָס דעפּענדס אויף די ספּעציפיש מיטל. למשל, דריי יאָר מעק קאַווערידזש וועט קאָסטן איר פון € 299, צוויי-יאָר iPhone קאַווערידזש פון € 89 אָדער צוויי יאָר עפּל וואַך קאַווערידזש פון € 69. פון קורס, עס דעפּענדס אויך אויף די ספּעציפיש מאָדעל - בשעת AppleCare + פֿאַר 2 יאָר פֿאַר די iPhone SE (3 דור) קאָס € 89, צוויי-יאָר AppleCare + קאַווערידזש אַרייַנגערעכנט שוץ קעגן גנייווע און אָנווער פֿאַר די iPhone 14 פּראָ מאַקס איז € 309.
אַוואַילאַביליטי אין די טשעכיי
טשעכיש עפּל בויערס אָפט טאָן ניט אפילו וויסן וועגן די AppleCare + דינסט, פֿאַר אַ לעפיערעך פּשוט סיבה. צום באַדויערן, די דינסט איז נישט אַפישאַלי בנימצא דאָ. אונטער נאָרמאַל צושטאנדן, אַן עפּל באַניצער קענען צולייגן און קויפן AppleCare+ אין די לעצטע 60 טעג פון פּערטשאַסינג זייער מיטל. בלי, די יזיאַסט וועג איז צו באַזוכן די באַאַמטער עפּל סטאָר, אָבער דאָך עס איז אויך די מעגלעכקייט צו סאָלווע אַלץ פֿון דיין היים טרייסט אָנליין. אָבער, ווי מיר האָבן שוין דערמאנט, די דינסט איז נישט בנימצא דאָ און אין אנדערע לענדער אַרום די וועלט. וואָלט איר באַגריסן AppleCare + אין די טשעכיי, אָדער וואָלט איר קויפן דעם דינסט, אָדער טאָן איר געפֿינען עס ומנייטיק אָדער אָוווערפּרייסט?
איך וואָלט באשטימט קויפן עס פֿאַר מיין טעלעפאָן און וואַך. כּמעט זיכער נישט אויף אַ מעק אָדער יפּאַד.
איך קענען צולייגן Applecare פֿאַר איר רימאָוטלי. איך געמאכט עס זיך אויף אַ iPhone און אַ וואַך. דערנאָך שרייב צו מיר: swagopetuderi@gmail.com
זענט איר זיכער וועגן די 24 חודש EU נאָרמאַל וואָראַנטי? איך טראַכטן דאָס איז ניט מער אַפּלייז. איך האט אַ 12 חודש וואָראַנטי אויף מיין iPhone.
אין די לענדער פון די אייראפעישע יוניאַן, עס איז לפּחות אַ צוויי-יאָר וואָראַנטי פֿאַר נייַע סכוירע, וואָס קאָווערס די קאַנסומער אין קאַסעס פון דעפעקטיווע סכוירע אָדער פֿאַר סכוירע וואָס טאָן ניט קוקן / פונקציאָנירן ווי אַדווערטייזד. איר קענען געפֿינען עס אין מער דעטאַל אויף דער באַאַמטער אי.יו. וועבזייטל: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm עטלעכע שטאַטן קען אפילו פאָרשלאָגן אַ מער וואָראַנטי דורך געזעץ, אָבער אין אַלגעמיין, די 2 יאָר זענען די מינימום אין די אי.יו.
אויב איר האָט בלויז איין יאָר וואָראַנטי אויף דיין iPhone, דאָס מיינט אַז איר מיסטאָמע באַקומען אַ געוויינט / ריפערבישט מיטל. א 24-חודש וואָראַנטי איז אויך נאָרמאַל פֿאַר געוויינט סכוירע, אָבער די געזעץ אַלאַוז עס צו פאַרקירצט צו 12 חדשים אויב די טרעגער און די קוינע שטימען. אָבער, די פאַרקירצן פון די פּעריאָד מוזן זיין אנגעוויזן אין דער דערווייַז פון קויפן. איר קענט געפֿינען מער דעטאַילס אויף די וועבזייטל פון די טשעכיש האַנדל דורכקוק: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
די איין-יאָר וואָראַנטי איז אויך בנימצא פֿאַר די וואס קויפן די שייַן נומער ווי אַ אַנטראַפּראַנער.
בלויז די לעצט קאַנסומער (נאַטירלעך מענטש) האט אַ צוויי-יאָר וואָראַנטי לויט געזעץ.
ווייַל איר געוואלט צו לאָזן DPHacko און געקויפט אויף IC. דערנאָך די 2-יאָר וואָראַנטי איז נישט אַפּלייז צו איר.
AC + קענען זיין באַשטעטיקט דורך https://www.applecare.cz/
כאָטש עס איז אַ ענין פון קהל שטיצן אין CZ, זיי סאַלווד עס גלייך אפילו אויף שבת נאָכמיטאָג. איך געשיקט געלט צו די דזשענטלמען ס חשבון, אין צען מינוט איך געהאט AC + אַקטיוו אויף די נייַע MBProM2. כאָטש איך האָב מורא געהאַט צו שיקן געלט צו אַ פרעמדן, האָב איך דאָס געטראָפן און אַלץ איז געווען באַהאַנדלט צו מיין פולשטענדיקן צופֿרידנקייט.
דערמיט, איך בין נישט גאַנצע די דערמאנט וועבזייטל, איך נאָר טיילן מיין דערפאַרונג מיט פּאָטענציעל אַפּליקאַנץ פֿאַר AppleCare אין די טשעכיי.
עפּל זאָרגן קענען זיין פּערטשאַסט אָנליין דורך די Offiko וועבזייטל. עס איז נייטיק צו האָבן אַן אמעריקאנער קאָרט. איר קענט אפילו פּלאָמבירן די USA, אַ לאַנד וואָס טוט נישט האָבן וואַט. און האָבן עס טשיפּער. די שטאַטקאַרד וועבזייטל קענען זיין געוויינט פֿאַר אַ יו. עס. קאָרט
איך עריינדזשד Apple Care זיך פֿאַר מיין מיטל רימאָוטלי. אויב ווער עס יז איז אינטערעסירט, פילן פריי צו שרייַבן צו מיר און איך וועל צולייגן עס פֿאַר איר: swagopetuderi@gmail.com
איך האָבן אַן עפּל וואַך אַלטראַ און די גלאז קראַקט, און פּלוצלינג אַזאַ אַ דינסט וואָלט זיין נוציק, ווייַל די פאַרריכטן איז ניט מעגלעך, אַזוי 25 טויזנט פלו אויס די פֿענצטער נאָך אַ חודש.